Livraison en 24h
1 La participation aux frais de livraison
Les Fleurs de Nicolas.com re-facture une partie seulement des frais de transport à ses clients. Ainsi que vous fassiez livrer un bouquet à 200 ou à 1000 km de chez vous, il vous sera facturé un prix unique de 10€ TTC par colis.
2 Les horaires de livraison
Toute commande passée avant 16H sur notre site permet une livraison le lendemain matin entre 8h et 13h. A noter que pour être livré le lundi matin, il vous faudra passer commande avant le samedi 10h.
Durant certaines périodes de fêtes, d'autres créneaux horaires sont ouverts en fonction des destinations.
3 Notre Box nouvelle génération
A livraison exceptionnelle, conditionnement exceptionnel !
Nicolas a développé cette Box nouvelle génération qui permet de livrer les bouquets dans un pot anti-renversement conçu spécialement pour faire voyager les fleurs à l’eau et garantir la fraicheur de nos fleurs cueillies le jour même. De plus, grâce à notre boite-cadeau design, l’effet de surprise est toujours au rendez-vous !
4 Le suivi de livraison
Chronopost, notre prestataire de transport, met à votre disposition un suivi de livraison sur www.chronopost.fr accessible grâce à votre numéro de colis (transmis par mail la veille de la livraison). Pour toute précision relative à votre livraison, vous pouvez aussi joindre le Service Client de Chronopost au 09 69 391 391 (appel non surtaxé).
En cas d’absence de votre destinataire, Chronopost lui laisse un avis de passage l’invitant :
- Soit à venir retirer lui-même son colis
- Soit à reprogrammer une livraison
Quoi qu'il arrive, vous êtes toujours informé grâce au suivi de livraison sur www.chronopost.fr
Les fleurs voyagent toujours dans un petit pot rempli d’eau : vous êtes donc serein quant à toute éventuelle re-livraison.
